Über das Retourenportal (Link) können Sie Ihre Bestellung zur Retoure anmelden und ganz bequem ein Retourenlabel herunterladen.
Zur Anmeldung benötigen Sie Ihre Bestellnummer (7-stellig) und die bei der Bestellung verwendete E-Mail Adresse.
Die Rücksendung erfolgt mit der Post. Eine Post-Filiale in Ihrer Nähe finden Sie im Internet unter diesem Link.
Kosten für Rücksendungen aus dem Ausland (nicht Deutschland, Österreich oder Tschechien) werden nicht übernommen.