Über das Retourenportal (Link) können Sie Ihre Bestellung zur Retoure anmelden und ganz bequem einen QR-Code generieren lassen oder alternativ ein Retourenlabel herunterladen.
Zum Anmelden benötigen Sie Ihre Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail Adresse.
Die Rücksendung erfolgt mit DHL. Eine Post-Filiale in Ihrer Nähe finden Sie im Internet unter diesem Link. Kosten für Rücksendungen aus dem Ausland (nicht Deutschland, Österreich oder Tschechien) werden nicht übernommen.