Kann das Paket weder durch Sie noch durch einen Ersatzempfänger (Ehepartner, Nachbar, o.ä.) zugestellt werden, hinterlässt der Zusteller Ihnen eine Benachrichtigungskarte. Mit dieser können Sie das Paket ganz einfach am hinterlegten Ort abholen. Holen Sie das Paket innerhalb der kommunizierten Frist nicht ab, wird das Paket an den Absender unentgeltlich zurückgeschickt.